Cobra distinto según el tipo de reunión o su duración

Cómo funciona el cobro por tipo de reunión

Cada tipo de reunión en Teanoto es independiente. Tiene su propio enlace, su propia duración y, si lo activas, su propio precio. Dos personas pueden abrir tu página el mismo día y ver opciones distintas: una elige la consulta gratuita de 15 minutos y otra paga la sesión de 60 minutos.

El cobro se procesa a través de MercadoPago en la moneda local de tu cuenta. Antes de activar el precio en cualquier tipo de reunión, debes tener MercadoPago conectado desde la sección 'Cobros' de tu perfil. Si todavía no lo hiciste, consulta el artículo 'Conectar MercadoPago'.

Asigna un precio a un tipo de reunión

1. 1Abre 'Tipos de reunión' en el menú lateral de tu cuenta.
2. 2Haz clic en el tipo de reunión que quieres configurar. Si todavía no existe, crea uno nuevo.
3. 3Dentro del tipo, busca la sección 'Pago' o 'Cobro'.
4. 4Activa la opción de cobro con el interruptor.
5. 5Escribe el monto que quieres cobrar. Teanoto toma la moneda de tu cuenta de MercadoPago.
6. 6Guarda los cambios. A partir de ese momento, quien reserve ese tipo de reunión verá el precio antes de confirmar.

Precios distintos para duraciones distintas

Si ofreces el mismo servicio en duraciones diferentes con tarifas distintas, la forma más directa es crear un tipo de reunión por cada combinación. Por ejemplo: 'Consulta 30 min' con un precio y 'Consulta 60 min' con otro. Cada uno tiene su propio enlace y aparece como una opción separada en tu página.

Teanoto permite configurar varias duraciones dentro de un mismo tipo de reunión. En ese caso, el precio que actives aplica por igual a todas las duraciones que ofreces dentro de ese tipo. Si necesitas un precio distinto para cada duración, usa tipos de reunión separados.

Tipos de reunión gratuitos y de pago en paralelo

Puedes dejar algunos tipos sin precio y activar el cobro solo en los que lo requieren. Los tipos gratuitos no piden datos de pago al cliente. Los de pago los dirigen al flujo de MercadoPago antes de confirmar la reserva.

Ambos conviven en tu página pública sin conflicto. Tu cliente elige el que corresponde a su caso y el sistema sigue el flujo adecuado para cada uno.

Preguntas frecuentes

¿El cliente paga al momento de reservar o después?

Depende de cómo configures el tipo de reunión. Puedes requerir un abono al reservar o simplemente mostrar el precio como referencia sin cobrar en ese paso. La opción de abono requiere MercadoPago conectado y está disponible en planes de pago. Consulta el artículo 'Abono de reserva' para ver los detalles.

¿Puedo cambiar el precio de un tipo de reunión sin afectar las reservas ya confirmadas?

Sí. Cambiar el precio solo afecta a las nuevas reservas que se hagan a partir de ese momento. Las reservas que ya están confirmadas no cambian.