Política de privacidad
Última actualización: 28 de agosto de 2026
Quiénes somos
TeAnoto (teanoto.com) es un servicio de agendamiento: conectas tu calendario, compartes tu link y otras personas reservan horas contigo. Esta política explica qué datos manejamos, para qué los usamos y cómo los protegemos. Si tienes dudas sobre tus datos o los permisos de calendario, escríbenos a teanoto@0a.cl.
Datos que recibimos
De tu cuenta: nombre, correo y la información de inicio de sesión que gestiona nuestro proveedor de autenticación (Clerk).
De tu calendario (Google Calendar u Outlook): recibimos el correo de la cuenta conectada, la lista de calendarios para que elijas cuáles bloquean horas y, cuando alguien consulta tu agenda, únicamente los intervalos en que esos calendarios están libres u ocupados. También enviamos al calendario los datos necesarios para crear o eliminar el evento de una reserva. No leemos títulos, descripciones ni asistentes de eventos que ya existían, no guardamos copias de tu calendario y no accedemos a tu correo.
De quien reserva: nombre, correo, teléfono si lo deja o si el anfitrión se lo pide, notas que escriba, y su zona horaria. Los usamos para crear la reserva y enviar confirmaciones y recordatorios.
Para qué los usamos
Solo para operar el servicio: mostrar tus horas libres, crear los eventos de tus reservas con su videollamada, y enviar los correos de confirmación, recordatorio y cancelación. No vendemos datos personales ni los usamos para publicidad.
Datos de Google y uso limitado
El uso que TeAnoto hace de la información recibida de las APIs de Google cumple la Política de datos de usuario de los servicios de API de Google (Google API Services User Data Policy), incluidos sus requisitos de uso limitado (Limited Use). En concreto: usamos los datos de Google Calendar únicamente para mostrar tu disponibilidad y crear o eliminar los eventos de tus reservas; no los transferimos a terceros salvo para operar el servicio, no los usamos para publicidad y ninguna persona los lee, salvo con tu permiso explícito, por seguridad o por obligación legal. Lo mismo aplica a los datos de calendario recibidos de Microsoft.
Para operar la integración guardamos el correo de la cuenta, los identificadores de los calendarios que elegiste, el identificador de cada evento creado por TeAnoto y un token de autorización cifrado con AES-256. Las respuestas de libre/ocupado se usan para calcular disponibilidad y no se conservan como una copia de tu calendario.
Con quién se comparten
Con los proveedores que hacen funcionar TeAnoto, solo en la medida necesaria: Clerk (autenticación), Neon (base de datos), Vercel (infraestructura), Resend (correos), Google y Microsoft (tu calendario y las videollamadas), y Twilio cuando el recordatorio va por WhatsApp. Cada uno procesa los datos bajo sus propios compromisos de seguridad y protección de datos.
Cuando entramos a tu cuenta
Para ayudarte con un problema podemos abrir tu cuenta y ver lo mismo que ves tú, incluida la información de quienes te reservaron. Lo hacemos solo por soporte, y cada vez que ocurre queda anotado quién entró y cuándo. No leemos el contenido de tu calendario: eso no lo guardamos.
Cuánto tiempo se guardan
Mientras tengas tu cuenta. Si desconectas un calendario, eliminamos su token de acceso de inmediato. Si eliminas tu cuenta, eliminamos tus datos y los de tus reservas dentro de 30 días, salvo lo que la ley exija conservar.
Tus derechos
Puedes pedir acceso, corrección o eliminación de tus datos en cualquier momento escribiendo a teanoto@0a.cl. También puedes revocar el acceso de TeAnoto a tu calendario desde la configuración de seguridad de tu cuenta de Google o Microsoft.
Cambios a esta política
Si cambiamos esta política de forma relevante, lo avisaremos por correo o en el sitio antes de que el cambio entre en vigencia.