Agenda online gratis: qué es gratis de verdad y qué se paga
La mayoría de las herramientas de agendamiento online tienen un plan gratis, pero los límites varían mucho: algunos cobran por conectar tu calendario, otros bloquean los recordatorios automáticos, y muchas solo permiten un tipo de reunión. Antes de elegir, vale la pena revisar exactamente qué cubre ese "gratis" y qué queda fuera. Esta guía desglosa las restricciones más frecuentes en el mercado, detalla lo que incluye el plan gratis de Teanoto sin fecha de vencimiento, y explica cuándo tiene sentido pagar.
Lo que 'gratis' suele esconder en los planes de agendamiento
Cuando una herramienta de agendamiento dice 'gratis para siempre', lo primero que debes verificar es qué funciones están incluidas en ese plan y cuáles están bloqueadas hasta que pagues. En algunas herramientas, el calendario base está disponible sin costo, pero conectar Google Calendar cuesta dinero. En otras, los recordatorios automáticos son exclusivos del plan de pago, o el enlace de videollamada no se genera solo.
Hay también una diferencia importante entre 'gratis con límites' y 'prueba gratis'. El primero te da acceso permanente a un conjunto de funciones. El segundo te da acceso completo durante aproximadamente 14 o 30 días, según la herramienta, después de los cuales necesitas una suscripción para seguir usándola. Confirmar cuál aplica antes de empezar te evita tener que cambiar de herramienta cuando ya tienes citas activas.
Restricciones frecuentes en los planes gratuitos de agendamiento
Estas son las limitaciones que aparecen con más frecuencia. No todas aplican a la misma herramienta, pero conocerlas te permite hacer las preguntas correctas antes de comprometerte con una plataforma:
- Límite de reservas al mes: cuando llegas al tope, el calendario deja de aceptar citas nuevas hasta el siguiente ciclo. El número exacto varía por herramienta.
- Un solo tipo de reunión: no puedes tener una 'consulta inicial' y una 'sesión de seguimiento' con su propio enlace y duración bajo el mismo perfil.
- Marca del proveedor visible en tu página de reservas y en los correos de confirmación que reciben tus clientes.
- Sin conexión de calendario en el plan gratis: tienes que actualizar manualmente tus horarios disponibles, con riesgo de reservas duplicadas.
- Recordatorios automáticos solo en planes pagados: sin ellos, el cliente tiene que recordar la cita por su cuenta.
- Videollamadas que no se generan automáticamente: el cliente reserva, pero el enlace de reunión lo debes enviar tú a mano.
Preguntas que debes revisar antes de elegir cualquier plan gratis de agendamiento: ¿El plan gratis tiene fecha de vencimiento o es permanente? ¿Cuántas reservas puedo recibir al mes antes de que el calendario se bloquee? ¿La conexión con Google Calendar o Outlook está incluida sin costo? ¿Los recordatorios automáticos por correo están disponibles en el plan gratis? ¿Mis clientes verán el logo o nombre del proveedor en mi página de reservas? ¿Los enlaces de videollamada se generan automáticamente al reservar?
Qué cubre el plan gratis de Teanoto para siempre
El plan gratis de Teanoto no tiene fecha de vencimiento ni límite de reservas al mes. Esto es lo que incluye de forma permanente:
La página de reservas lleva tu nombre, foto e información de contacto. La única mención al proveedor aparece en el pie de página. Si eso no afecta tu flujo, el plan gratis cubre el proceso completo de agendamiento desde el primer día.
- Reservas ilimitadas: sin tope mensual. Puedes recibir 5 o 500 citas en un mes sin que el calendario se bloquee ni te pidan actualizar tu plan.
- Un tipo de reunión activo, configurable con la duración que elijas, preguntas personalizadas que el cliente responde al reservar, y la opción de activar confirmación manual antes de que la cita quede confirmada.
- Conexión con Google Calendar o Outlook: tu disponibilidad se actualiza en tiempo real a partir de tu agenda real, sin ajustes manuales.
- Videollamadas automáticas: cuando alguien reserva, el sistema genera el enlace de Google Meet o Microsoft Teams y lo incluye en la confirmación que recibe el cliente.
- Recordatorios por correo para ti y para tu cliente, incluidos en todos los planes sin configuración adicional.
Qué requiere una cuenta de pago en Teanoto
Algunas funciones están orientadas a negocios con mayor variedad de servicios o a equipos de trabajo. Estas son las que requieren el plan Pro o el plan Equipos:
- Varios tipos de reunión en el mismo perfil: por ejemplo, 'consulta de 30 minutos' y 'sesión de trabajo de 1 hora', cada una con su propio enlace, duración y disponibilidad. Requiere el plan Pro ($5.990 CLP/mes o $49.990/año).
- Eliminar la mención a Teanoto de tu página de reservas: también parte del plan Pro.
- Reservas grupales con cupos: para talleres, clases o cualquier actividad donde varias personas reservan el mismo bloque de tiempo con un número máximo de participantes.
- Reuniones recurrentes: por ejemplo, clases semanales donde el mismo cliente ocupa el mismo horario durante varios meses.
- Cobro anticipado al reservar (seña o pago completo): requiere conectar una cuenta de MercadoPago y configurarla previamente. Disponible solo en los planes de pago y no funciona sin esa configuración previa.
- Recordatorios y confirmaciones por WhatsApp: parte del plan de pago. Requieren configuración previa y no se activan solos. El recordatorio por correo sí está incluido en todos los planes.
- Equipos de más de una persona: el plan Equipos incluye la primera persona sin costo extra; desde la segunda persona, el precio es $7.990 CLP/mes por integrante.
Cuándo tiene sentido pagar y cuándo no
La decisión depende de dos preguntas concretas: ¿necesitas que tus clientes elijan entre tipos de cita distintos?, y ¿quieres cobrar al momento de la reserva? Si la respuesta a ambas es no, el plan gratis cubre la mayoría de los flujos de trabajo de un profesional independiente.
El plan Pro cuesta $5.990 CLP al mes, o $49.990 al año si prefieres pagar por adelantado. El plan Equipos parte desde $7.990 CLP/mes por persona desde la segunda integrante; la primera es sin costo adicional. Todos los cobros se hacen en pesos a través de MercadoPago.
- Sigue bien con el plan gratis: tienes un solo tipo de cita y eso cubre todo tu flujo de trabajo sin excepción.
- Sigue bien con el plan gratis: tus clientes pagan después de la reunión o en persona, no al momento de reservar.
- Sigue bien con el plan gratis: trabajas solo y no necesitas un calendario compartido con otras personas de tu equipo.
- Vale la pena el plan Pro: necesitas que tus clientes distingan entre tipos de reunión con duración, modalidad o precio diferente.
- Vale la pena el plan Pro: quieres que la página de reservas y los correos de confirmación lleven solo tu marca, sin menciones externas.
- Vale la pena el plan Pro: ofreces talleres o actividades grupales con cupos, o necesitas cobrar una seña al momento de reservar.
- Vale la pena el plan Equipos: tienes dos o más personas en tu negocio que necesitan calendarios propios bajo un mismo perfil compartido.
Preguntas frecuentes
- ¿El plan gratis de Teanoto tiene fecha de vencimiento?
- No. El plan gratis es permanente: no hay un período de prueba que expire ni una fecha en que tu cuenta pase a modo restringido. Puedes usarlo de forma continua con las funciones que incluye, sin necesidad de tarjeta ni suscripción.
- ¿Cuántas reservas puedo recibir en el plan gratis?
- No hay límite. El plan gratis de Teanoto no tiene tope de reservas al mes, así que puedes recibir las que necesites sin que el calendario se bloquee ni te pidan cambiar de plan.
- ¿Puedo conectar mi Google Calendar sin pagar?
- Sí. La conexión con Google Calendar y Outlook está incluida en el plan gratis. Cuando alguien reserva una cita, el evento aparece en tu agenda automáticamente y tu disponibilidad se actualiza en tiempo real.
- ¿El cobro anticipado al reservar está en el plan gratis?
- No. Cobrar una seña o el pago completo al momento de la reserva requiere conectar una cuenta de MercadoPago y completar una configuración previa. Esta función está disponible solo en los planes de pago.
- ¿Cómo decido entre el plan Pro y el plan Equipos?
- El plan Pro es para profesionales que trabajan solos y necesitan funciones adicionales: varios tipos de reunión, eliminar la mención a Teanoto, o activar cobros al reservar. El plan Equipos es para negocios donde dos o más personas necesitan sus propios calendarios bajo un mismo perfil. La primera persona del equipo no tiene costo extra; desde la segunda, el precio es $7.990 CLP por persona al mes.
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